服务流程

我们根据设备和故障情况开展检测，与客户确认恢复方案、费用及验收范围，处理过程节点清晰、全程可控。

深入了解故障情况与所需数据类型，初步判断处理方向。

检测故障，预判可恢复情况，制定恢复方案与报价。

签订技术服务合同，支付预付服务费。

专业团队提供服务，一个团队对接一个客户。

数据移交并验证恢复效果，验收合格后支付技术服务费。

服务方式

携带设备前往就近分公司，由工程师现场检测评估。

支持全国邮寄检测，寄修前请先联系工程师确认寄送方式。

针对可上门处理的故障类型，安排工程师上门恢复。

无法送修或邮寄时，可联系我们安排免费上门取盘。

发现数据丢失后请立即停止写入新数据，不要反复通电尝试；邮寄设备前请先联系工程师，确认寄送方式与包装要求。

联系我们确认送修或寄修方式，工程师将全程跟进。